L'entreprise qui voulait un service QSE
L'entreprise XYZ était confrontée à un défi majeur : comment garantir la qualité, la sécurité et la protection de l'environnement au sein de ses activités ? Pour répondre à ce défi, l'entreprise a fait appel à un manager de transition pour mettre en place un service QSE (qualité, sécurité, environnement) au sein de l'entreprise.
Le manager de transition a commencé par établir une structure pour le service QSE, en définissant les processus et les procédures nécessaires pour garantir la qualité, la sécurité et la protection de l'environnement. Il a également formé les acteurs du service sur leur nouveau rôle en matière de qualité, sécurité et environnement, et les a encouragés à impliquer les chefs d'équipe et employés dans la mise en œuvre des processus et procédures.
Le manager de transition a encouragé la sensibilisation et formation des employés sur les bonnes pratiques en matière de sécurité, telles que la mise en place de mesures de protection individuelles, la formation aux premiers secours et la mise en place de procédures d'évacuation d'urgence.
L'animation da la constitution du service QSE par le manager de transition a permis de mettre en place l'amélioration continue de la qualité, de la sécurité et de l'environnement, en travaillant avec les chefs d'équipe pour identifier les domaines à améliorer et élaborer des solutions pour les résoudre. Cette approche a permis à l'entreprise de se rapprocher du terrain et de mieux comprendre les défis auxquels les employés sont confrontés.
Le résultat de cette approche a été une amélioration significative de la qualité, de la sécurité et de la protection de l'environnement au sein de l'entreprise XYZ. Les employés se sentaient plus en sécurité et les activités de l'entreprise étaient plus respectueuses de l'environnement. Les clients de l'entreprise ont également été rassurés par la démarche proactive de l'entreprise pour garantir la qualité, la sécurité et la protection de l'environnement.
En conclusion, l'intervention d'un manager de transition pour mettre en place un service QSE a été une décision judicieuse pour l'entreprise XYZ. Le manager a contribué à la formation des équipes à leur nouveau rôle en matière de qualité, sécurité et environnement, ce qui a permis à l'entreprise de garantir la qualité, la sécurité et la protection de l'environnement, en travaillant en étroite collaboration entre services supports et de la production.